Яндекс.Метрика
Блог / Новости
18.11.2018 12:20:29
06.02.2019 14:14:59
19.01.2019 12:59:14
Подписаться на новости:
или RSS 2.0

Акция - 10%
На весь ассортимент искусственного камня!

Доставка

Компания "Планета камня" осуществляет доставку искусственого камня и кирпича не только по Москве и Московкой области, но и  по всей территории РФ, а также за рубеж.

Стоимость доставки зависит от объёма и вида заказанной продукции, а также от дальности местонахождения объекта.

Более точную информацию Вы можете получить по телефону 8-495-642-12-77.

 

Оплата

1. Безналичный расчёт. Оплата счёта через банк. От 21 кв.м/пог.м

2. Наличный расчёт на точке продавца (51-км МКАД, ТЦ «ЭлитСтрой материалы», 1 этаж, место С-51 и А-36, схема проезда во владке "Как нас найти").

3. Оплата курьеру по предварительной договорённости (от 21 кв.м/пог.м).


Цены и заказы:

1. Минимальный заказ в нашем магазине 10 кв.м при оплате наличными. При оплате безналичным перечислением  минимальный заказ - 21 кв.м.

2. Цены на сайте на декоративный камень и облицовочный кирпич BETOLIT, KAMELOT, ATLAS STONE и KR-PROFESSIONAL действительны при заказе от 51 кв.м или пог.м. при оплате наличными. При заказе менее 51 кв.м или пог.м просьба уточнять цены у менеджера по телефону 8-495-642-12-77.

3. Расходный материал (клей, затирка и т.п.) продаются только вместе с камнем. Заказы на расходный материал отдельно, оформленные через корзину, обрабатываться не будут.

Условия поставки:

1.Доставка и хранение:
1.1. Продукция WHITE HILLS, BETOLIT, LEONARDO STONE, КАМЕЛОТ, ATLAS STONER в ТЦ «ЭлитСтрой материалы» осуществляется бесплатно от 10 кв.м/пог.м и весом до 1600 кг.
1.2. Доставка на объект осуществляется только после 100% оплаты товара и доставки.

1.3. Доставка не входит в стоимость товара и рассчитывается исходя из объёма заказа и места расположения объекта.

1.4. После отгрузки Продукции с торговой точки Продавца, а также подписания товарной накладной по адресу доставки к Покупателю, все права собственности на Продукцию переходят к Покупателю. Все риски по утрате или повреждению,  а также хранению Продукции с момента передачи принимает на себя Покупатель.
2. Скидки при вторичной незначительной покупке (докупке, менее 30 метров), при доставке в магазин (если доставка ранее была на объект), при условии окончания акции - не сохраняются. Все цены и скидки устанавливаются прайс-листом.
3. Гарантии качества Продукции:

3.1. Продавец гарантирует изготовление Продукции с соблюдением всех ТУ  и в соответствии со всеми Сертификатами Производителя.

3.2. Производитель несёт гарантийные обязательства в течение гарантийного срока. Гарантийные сроки прописаны на официальных сайтах Производителей.

3.3. Гарантии обязательства не распространяются при несоблюдении правил монтажа и требований СНИП, усадки здания, подвижки стен и грунта, контакта  с химическими веществами и краской, обесцвечивания в результате воздействия агрессивной среды, загрязнения и окисления, а также при использовании Продукции не по назначению.
4. Возврат  и отказ от заказа:
4.1. В случае отказа Покупателя от заказанной продукции после её отгрузки, Покупатель имеет право вернуть Продукцию на склад Производителя в течение 14 (четырнадцати) дней, оплатив все транспортные расходы, в том числе доставку  и разгрузку-погрузку по фактическому адресу Продавца Расходы зависят от объёма и вида заказанной продукции. В случае частичного возврата товара все условия на акции и скидки пересматривается согласно прайс-листу. Сухие смеси не подлежат возврату через торговую точку Продавца, только на склад Производителя.

4.2. Товар изготовленный в спец.цвете и под заказ, а также тот товар, который не является каталожным, возврату и обмену не подлежит.

4.3. В случае оформления счёта Покупателем и его последующего отказа от Продукции, которая принята в производство и находится на стадии изготовления или уже изготовлена, Продавец имеет право производитель удержание в размере 30% от общей суммы заказной Продукции. Данное условие распространяется только на Продукцию из каталога Производителя и не распространяется на заказы по п.4.2..

4.4. Продавец в праве отказать Покупателю в замене или возврату Продукции в случае нарушения Покупателем порядка обращения с Продукцией, а также её хранения.
5. Особые условия:

5.1. Согласно действующим нормативным документам, в отдельной партии продукции  допускается наличие камней с трещинами, пересекающими одно или два смежных ребра, или камня-половняка, состоящий из парных половинок или имеющий поперечную трещину протяжённостью на опорной поверхности более ½  ширины камня, количество таких камней не должно превышать 5% в общем объёме партии.

5.2. Отраслевая специфика производства бетонной продукции допускает незначительные отклонения в цветовой гамме продукции одного артикула разных партий выпуска, что объясняется вариативностью цвета натурального природного сырья и естественных компонентов, применяемых для производства продукции.
5.3. В соответствии со ст.55 от 19.01.98г. постановления Правительства РФ, в редакции постановления Правительства РФ от 20.10.98г. «Перечень не продовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габариты, фасона, расцветки или комплектации», пункт 4 обмену и возврату не подлежат. «Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шерстяные, шёлковые и т.п.); кабельная продукция  (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, плёнка, ковровые покрытия, кровля, декоративно-облицовочный камень и кирпич и т.п.) и другие товары, отпускаемые на метраж».
5.4.  Внимание! Весь шовный камень, пакуется с учётом ширины шва, который регламентируется только Производителем, не Продавцом. Ширина шва на камень зафиксирована в каталогах и на официальных сайтах Производителей, а  также на сайте Продавца www.planetstone.ru.
6. Рекламация от Покупателей относительно качества и количества поставленной продукции принимается не позднее 14 (четырнадцати) дней с момента поставки товара по электронной почте planetstone@mail.ru.

7. Заказы принимаются по телефону, через корзину сайта или по электронной почте planetstone@mail.ru 

При оформлении заказа через корзину,на электронную почту или по телефону - клиент подтверждает своё ознакомление и согласие с данными условиями поставки.